No hay un número aproximado de afectados porque las denuncias siguen creciendo y muchas personas ni se dan cuenta. La Guardia Civil confirma el repunte de este tipo de estafas, que se disparó durante el confinamiento.
- En octubre del año pasado se filtró que la tienda online podría estar planteándose subir los precios en España para igualar el servicio al del resto de países, aunque a día de hoy de momento no hemos tenido noticia sobre este hipotético cambio.
- Esperamos que esta guía te ayude a dar de baja una suscripción de forma rápida y sencilla.
- Algunas empresas te preguntarán por qué estás cancelando la suscripción, para mejorar el servicio.
Sin embargo, este precio tan sorprendente podría tener los días contados. En octubre del año pasado se filtró que la tienda online podría estar planteándose subir los precios en España para igualar el servicio al del resto de países, aunque a día de hoy de momento no hemos tenido noticia sobre este hipotético cambio. En la Unión Europea, las “interfaces engañosas” están prohibidas por la Ley de Servicios Digitales, que entró en vigor el pasado noviembre. Te vuelven a recordar todo lo anterior, por si en estos segundos te has olvidado de que, al darte de baja de un servicio, dejas de disfrutar de él. Hasta te invitan a que veas las funciones de Prime que no has utilizado. Aparecerá una pantalla de confirmación que te preguntará si estás seguro de que deseas eliminar el canal.
A la espera de la anunciada subida de precios
Selecciona Sí para confirmar la cancelación de la suscripción. Selecciona el ícono de Menú, que es la línea con tres rayas horizontales en la esquina superior izquierda de la pantalla. Luego, selecciona Mis suscripciones de la lista desplegable.
Muchas empresas ofrecen suscripciones para sus productos, desde servicios de streaming hasta compras de alimentos. Si crees que has estado suscrito demasiado tiempo, puedes dar de baja tu suscripción con algunos sencillos pasos. A continuación te explicaremos cómo dar de baja una suscripción de forma fácil y rápida. En primer lugar, es importante que sepas dónde está la suscripción.
Qué servicios ofrece Amazon
Después de enviar el formulario, la suscripción se cancelará inmediatamente. Algunas empresas te preguntarán por qué estás cancelando la suscripción, para mejorar el servicio. “Está bien que las compañías quieran persuadir a los clientes, porque tienen que generar ventas. Es entendible incluso que añadan algún paso más, pero, si quiero cancelar, tengo que poder hacerlo de forma fácil”, contrapone este especialista.
Esta nueva suscripción mensual tendrá un precio de 4,99 euros, lo que lo convierte en una buena opción a corto plazo para hacer una prueba puntual del servicio. Sin embargo, con el precio de la suscripción anual manteniéndose en 19,95 euros, no es una opción demasiado viable a largo plazo. Una vez que hayas encontrado la sección de suscripciones, encontrarás una opción para cancelar la suscripción. Puede que tengas que rellenar un formulario con tus datos de contacto.
En la mayoría de casos son de AMZN, que nada tiene que ver con Amazon
Si estás suscrito a un servicio de streaming, hay una sección en la aplicación o en el sitio web para administrar tus suscripciones. Si has hecho tu compra a través de una tienda en línea, también hay una sección para administrar tus suscripciones. En ocasiones, puede haber un enlace en el correo electrónico que has recibido.
- Aquí, debe buscar la sección “Mi cuenta” y seleccionar “Cancelar mi membresía”.
- Después de enviar el formulario, la suscripción se cancelará inmediatamente.
- Muchas empresas ofrecen suscripciones para sus productos, desde servicios de streaming hasta compras de alimentos.
- La normativa también hace una relación de los mecanismos que prohíbe, dando ejemplos concretos, como que se dé “más protagonismo a determinadas opciones mediante componentes visuales, auditivos o de otro tipo, cuando se le pide al destinatario del servicio que tome una decisión”.
- Algunas empresas son más flexibles que otras, así que asegúrate de comprobar los términos y condiciones antes de cancelar tu suscripción.
Si la suscripción se renueva cada mes, tendrás que anularla antes de la fecha de renovación. Otra de las características que comparten la mayoría de casos denunciados hasta la fecha es que los estafadores actúan principalmente los fines de semana y de madrugada. En todos los casos las denuncias se refieren a supuestas compras realizadas sin el consentimiento de su titular a través de sus tarjetas. Ahora que ha accedido a su cuenta, debe buscar la opción “Configuración” en el lado izquierdo de la pantalla.
Después de responder a estas preguntas, la víctima accederá a una web en la que mostrarán tres de los supuestos regalos disponibles, entre ellos un ‘smartphone’ Android, un iPhone y un aspirador de alta gama, con el correspondiente botón para añadirlo a la cesta. El anuncio coincide con el inicio de la primera huelga convocada por sus trabajadores en España, concretamente en el mayor centro logístico que tienen en el país ubicado en la localidad madrileña de San Fernando de Henares. Por ello, entienden que “es muy importante estar alerta de este tipo de acciones y evitar seguir enlaces incrustados en correos no solicitados, siendo preferible acudir a la web oficial para confirmar o desmentir posibles estafas”. El director de Investigación y Concienciación en ESET España, Josep Albors, ha señalado que “a pesar de ser una técnica conocida y antigua, los delincuentes siguen consiguiendo nuevas víctimas con este tipo de campañas”.
Amazon ofrece una nueva suscripción a Prime por 4,99 euros mensuales
“Gracias a este nuevo plan, los clientes podrán aprovechar las ventajas de Prime en el momento que lo decidan, al gestionar sus gastos mes a mes y distribuir los pagos a través del tiempo, en lugar de realizar un pago único”, dice la compañía en un comunicado. La compañía de ciberseguridad ESET ha detectado una nueva campaña donde los ciberdelincuentes intentan engañar a sus víctimas a través de correos electrónicos en los que indican que han sido seleccionadas para recibir un premio, que puede ir desde un ‘smartphone’ de gama alta hasta varios tipos de electrodomésticos. Para verificar que la suscripción fue cancelada con éxito, vuelve a la página Mis suscripciones y verifica que el canal seleccionado ya no esté en la lista. Algunas empresas permiten que renuncies a la suscripción en cualquier momento, mientras que otras requieren que te des de baja antes de una determinada fecha. Comprueba los términos y condiciones antes de cancelar la suscripción para asegurarte de que estás cumpliendo con los requisitos.
Es la otra pata de la denuncia de la FTC, que a principios de año ya impuso una multa de 245 millones de dólares a Epic Games por cuestión similar (en aquel caso, por tener configuraciones “engañosas” en su servicio de suscriptores). Son unas prácticas que recuerdan demasiado a lo que antaño hacían las teleoperadoras cuando querías cambiarte de compañía, pero en su versión digital. Pese a la subida de precio que supone el pago al mes en vez de anual del servicio, el del gigante del comercio electrónico se mantiene como la mejor oferta en cuanto a precio, aunque su catálogo es menor que el de la competencia. Si dices no a la primera promoción de Prime —esa misma con la que empieza este artículo—, la siguiente pantalla es la cesta de la compra. Si el tique total es de más de 35 euros, no tienes que pagar ningún gasto de envío, seas cliente de Prime o no. Pero eso ahora da un poco igual para venderte el servicio, porque ahora el protagonismo de la publicidad lo toma el tiempo de entrega.
Amazon lanza en España una nueva suscripción mensual de 4,99 euros para Amazon Prime
En O Val Miñor también se han dado numerosos casos en las dos últimas semanas y las víctimas tienen cuentas en distintos bancos. La inmensa mayoría ha sufrido varios de los cargos de 5 euros en un mismo día, casi siempre en domingos y festivos porque son días en los que se suele hacer menos caso al móvil. Netflix ofrece un paquete básico desde 7,99 euros al mes, el mismo precio que HBO. Una vez rellenados los anteriores campos, los estafadores solicitan los datos por los que realmente están interesados, los correspondientes a la tarjeta bancaria, para suplantar la identidad de la víctima y realizar pagos en su nombre. La normativa también hace una relación de los mecanismos que prohíbe, dando ejemplos concretos, como que se dé “más protagonismo a determinadas opciones mediante componentes visuales, auditivos o de otro tipo, cuando se le pide al destinatario del servicio que tome una decisión”. De hecho, se menciona explícitamente que la cancelación “sea considerablemente más engorrosa que la suscripción”, o que “determinadas opciones sean más difíciles o lleven más tiempo que otras”, así como incitar a tomar decisiones “mediante ajustes por defecto que sean muy difíciles de cambiar”.
Esto le llevará a la página de configuración de su cuenta. Aquí, debe buscar la sección “Mi cuenta” y seleccionar “Cancelar mi membresía”. Luego debe seguir las instrucciones para completar la cancelación de su cuenta.
Selecciona el canal que deseas cancelar y luego presiona el botón Cancelar suscripción. Esperamos que esta guía te ayude a dar de baja una suscripción de forma rápida y sencilla. Algunas empresas son más flexibles que otras, así que asegúrate de comprobar los términos y condiciones antes de cancelar tu suscripción. Si aún tienes dudas, contacta con el departamento de atención al cliente para que te ayuden.